| 特定商取引法に基づく表示 | |
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| プライバシー保護についての行動指針 | |
●当社は、当社のホームページにアクセスされた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で 収集・利用することはありません。 ●同意を得た場合でも、同意を得た範囲内、及び、当社の管理業務の目的以外には 使用いたしません。 更に、収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。 ●当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を 除き、第三者に提供することはありません。 |
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| その他の注意 | |
特に初めてご注文される方は、必ず一通り読んでおいてください。 ●お支払い方法について ●送料について ●商品のお届けについて ●確認メール・自動返信メールについて ●注文内容変更・キャンセルについて ●お問い合わせについて ●メール便について ●商品お届け後の返品・クレーム・受け取り拒否について |
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| お支払い方法について | |
| ●三井住友銀行 三宮支店 ※振込み手数料はお客様負担となります。 ※ご注文者氏名と振込み人名が違う場合は、振込み後連絡いただくか、 予め注文時の通信欄等に記入ください。 |
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| ●佐川急便代引き [e−コレクト] 商品をお受け取りの際,佐川急便ドライバーに代金をお支払いください。 [e−コレクト]によるクレジットカードのご利用は5,000円以上とさせていただきます。 5,000円未満のご注文は現金指定での発送になりますのでご注意ください。 クレジットカードのご利用 を希望の方は、ご注文の際の通信欄に 「クレジットカード使用希望」とお書き添えください。何も無い場合は現金指定となります。 |
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| ●NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・ 銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は他店舗様でのご購入額も 含めで5万円迄です。詳細は左のロゴをクリックしてご確認下さい。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので 予めご了承下さい。(代金引換決済もしくは、銀行振り込み決済のみとなります) 商品発送後に株式会社ネットプロテクションズより 別途、後払い決済書が発行され郵送されます。 発送のタイミングによりましては稀に商品よりも先に請求書が 到着する場合がございます。 【重要1】 請求書はご注文元のお客様に株式会社ネットプロテクションズ より直送されます。商品に同梱ではありません。 【重要2】 請求書に従って発行日 より14日以内にお支払い下さい。 お支払いが支払期限を過ぎますと、他のお取引で承認が下りない場合がございます。 ご発注の際に 後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。 |
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| 商品代金以外の料金について | |
| 商品の表示価格には送料が含まれていません。 ●送料は基本500円。(北海道:1,400円 秋田・青森・岩手:800円 沖縄県:1,830円) 離島地域は別途料金を適用させていただきます。 確認メールにて送料を含めた請求金額を連絡させていただきます。 複数の商品をご注文の場合で、まとめるとサイズが大きく重くなってしまう場合は 下記のように基本の送料を変更させていただきますのでご了承下さい。 兵庫 大阪 奈良 京都 滋賀 和歌山 徳島 香川 高知 愛媛 三重 岐阜 愛知 静岡 福井 石川 富山 岡山 鳥取 広島 島根 山口 ●500円→550円→600円→700円 以降は10kg増毎に250円プラスされます。 長野 新潟 山梨 神奈川 東京 群馬 埼玉 千葉 栃木 茨城 福岡 佐賀 大分 長崎 ●500円→650円→750円→860円 以降は10kg増毎に250円プラスされます。 熊本 宮崎 鹿児島 福島 宮城 山形 ●500円→750円→800円→880円 以降は10kg増毎に250円プラスされます。 秋田 青森 岩手 ●800円→900円→1,000円→1,100円 以降は10kg増毎に250円プラスされます。 北海道 ●1,400円→1,650円→1,900円→2,000円 以降は10kg増毎に250円プラスされます。 ●メール便送料 A4・厚さ1cmまで80円 A4・厚さ2cmまで160円 B4・厚さ1cmまで160円 B4・厚さ2cmまで240円 ●代引き手数料 1万円まで315円 3万円まで420円 10万円まで630円 30万円まで1,050円 50万円まで2,100円 100万円まで3,150円 100万円を超える場合は4,200円 (消費税込) ※大型の商品や、複数の商品をまとめると大型になってしまう場合は送料を変更する場合があります。 ※1回で何個注文されても上記の送料になります。 ※注文内容によって発送が複数回になる場合は、各回に送料が発生します。 ●NP後払い決済手数料 1回のご注文につき200円(消費税込)の決済手数料がかかります。 |
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| 商品のお届けについて | |
| ご注文の商品は佐川急便にて発送いたします。 時間指定をご希望される場合、 10時〜12時・11時〜13時・12時〜14時・13時〜15時・14時〜16時・15時〜17時・16時〜18時 17時〜19時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜22時・21時〜23時・22時〜24時 の中からお選び下さい。 時間指定があった場合は、指示通りに指定させていただきますが、交通事情、天候により到着時間がずれる 場合があります。予めご承知おき頂き、余裕をもった時間指定をお願いいたします。 ※佐川急便の場合、郡部地域は中継が入る為に時間指定不可となっています。 定形外郵便、ゆうパック等、郵便局での発送はおこないません。 ●銀行振り込みの場合は入金日の翌日以降の発送になります。 *業務の都合や在庫状況により変わる場合がありますのでご了承下さい。 在庫切れがあった場合は確認メールにて連絡させていただきます。 その時点で注文内容の変更、キャンセルをご判断下さい。 ●メール便での対応 厚みの少ない商品(2cm以下)はメール便での対応も可能です。(クロネコメール便) メール便の場合は ・NP後払いのみとさせていただきます。 代引き、銀行振込はご利用いただけません。 ・投函後の紛失または破損した場合、当店では責任負えません。 ・配達が遅延した場合の補償はありません。 ・時間指定、到着日時の指定はできません。 メール便を希望されましても、こちらの判断でお断りする場合があります。 (デコ電専用粘着剤等のガラスのボトル製品や厚みが2cmを超える場合など) メール便を選択される場合は以上のことに納得された上でお願いいたします。 メール便送料 A4・厚さ1cmまで80円 A4・厚さ2cmまで160円 B4・厚さ1cmまで160円 B4・厚さ2cmまで240円 発送の翌々日(3日目)以降の到着になります。 ●予約品の発送方法は、基本的に入荷され次第、順次発送いたします。従って予約商品を複数注文を された場合、 複数回の発送になります。 回数分の送料が発生しますのでご注意ください。 一括発送をご希望の場合は、その由を注文時の通信欄にご記入下さい。商品がそろい次第まとめて発送 させていただきます。 ●期間 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 最終確認のメールが届き支払いも完了したのに商品が届かない場合は、入金確認システムの不備が 考えられますのでお問い合わせください。 ●お届け可能地域 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 海外発送は致しません。 (Seller will not ship internationally.) |
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| お届け後の返品、クレーム、受け取り拒否等について | |
●お届け後の返品、クレーム 商品到着後に破損等があった場合は、到着日を含む7日以内にご連絡下さい。(日、祝祭日を除く) 期間を過ぎますと対応できませんのでご了承下さい。 メール便に関しましては投函後の紛失、破損につきまして当店では責任を負いかねます。 返品の場合は未開封、未使用のものに限ります。 またお客様の都合による返品は、送料お客様負担となります。 こちらに返送いただいた後、支払われた金額から振り込み手数料を差し引いた金額を 返金させていただきます。 ●返品方法 必ず事前に連絡をお願いいたします。 連絡なしに送料着払い等で返送された場合は、受け取りいたしかねます。 連絡をいただきましたら折り返しこちらより返送方法等を連絡させていただきます。 通常の場合、こちらより返送用の封筒をお送りいたしますので、それにて商品を ご返送下さい。こちらに届き次第代替品を発送させていただきます。 ●受け取り拒否 事前の連絡なしで商品の受け取りを拒否をされた場合は、往復送料をご請求致します。 返品が決まっている場合でも、一旦商品を受取り、注文番号、お名前、商品名を明記し、 連絡後、こちらの指示に従ってください。 ●NP後払いをご利用されたお客様が商品お受け取り後にお客様都合でキャンセル、 返品をされる場合は一旦請求書額面どおりのお支払いをしていただき、その後に 支払われた金額の返金となります。 請求書を破棄することはできません。 特定商取引法には通信販売の際のクーリングオフの規制はありません。 確認ページが表示されることにより、自らの意思によって購入したとみなされるからです。 ですがインターネット通販という性質上、実物を手にとって確認するということができませんので 当店ではお客様の立場に立ち、独自に上記のような規定を設けています。 参照HP http://www.naiyousyoumeiya.net/tuuhan.html http://www.kazu4si.com/HP/coolinng/nakami/tuusinnhannbai.htm |
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| 注文内容変更・キャンセルについて | |
| ●注文内容の変更は商品の発売前であれば可能です。 注文内容変更により入金いただいた金額との差額が 生じた場合は、差額分のみ振り込んでいただく、あるいは返金させていただきます。 *振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。 ●予約商品入荷後のキャンセルについて。 予約商品が入荷した時点で連絡を差し上げます。その時点でキャンセルされる場合は、入金いただいている 金額から振込み手数料を差し引いて返金させていただきます。 |
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| 問い合わせに関してはメール対応のみとなります。 直接店舗、事務所に電話をされても対応できませんのでご了承下さい。 *土日祝のメール対応は休ませていただいております。 |
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| 確認メール・自動返信メールについて | |
| ●ご注文が完了しますと、システムにより自動で注文内容が記載されましたメールが届きます。 届かない場合はメールアドレスの入力間違いが考えられますのでご確認の上連絡お願いいたします。 自動返信のメールが届いた時点で、ご注文に心当たりがない場合はできるだけ早めに連絡を お願いします。早ければ即日の発送となりますのでよろしくお願いいたします。 ●ご注文いただき、在庫確認をした後に確認メールを送信させていただきます。 在庫切れがあった場合は発送前に確認メールを送信させていただきます。 その時点で注文内容の変更、キャンセルをご判断下さい。 ●確認メールは、こちらに受注メールが届いた日を含む3日以内に送信させていただきます。 3日以上経過しても確認メールが送信されてこない場合はお問い合わせ下さい。 銀行振り込みの場合、基本的に即日発送は不可です。 出来る限り素早い対応を心がけておりますが、業務の都合上、やむをえず連絡が遅れる場合があります。 ●携帯アドレスへの確認メールは、文字数制限の関係から、内容を省略して 送信させていただきます。サンプルをご確認下さい。 携帯アドレス用確認メールサンプル |
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